如果商家没有安装“微点宝”客户端怎么办?没关系,微订后台还支持“代客下单”。
“代客下单”顾名思义就是“帮助顾客下单的功能,是商家的辅助工具,商家可以通过微订系统后台的“代客下单”功能完成一些由电话或者店内来的订单。这一功能的推出大大的提高了商家工作效率,不用担心电话过来的单子不能统一了,只要有这个功能就好办了,商家可以替代顾客下单了,让多渠道来的订单都能完美的融入微订系统了,有效的实现了O2O模式的运用。
商家是如何通过“代客下单”功能帮顾客在后台下单的呢?
商家在微订后台,打开“微点宝”功能板块,可以看到有个“代客下单”功能,点击可以进行代客下单操作,通过对界面的商品进行加减选取,提交订单,如下图所示:
提交订单后要求输入顾客的信息,确保无误后可以提交订单,如下图所示:
订单提交后可以在“订单中心”找到该订单,并且订单详情明确标明是“代客下单”类型,这样就方便商家区分订单的类型了,如下图所示:
简单的几步就能帮代替顾客下单了,既简单,又方便,不管订单来源哪里都可以通过“代客下单”功能完成,很好的将多渠道订单整合在一起。赶紧试试吧,忒好用的功能。
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