# QQ在线咨询支持临时会话设置

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来源网页：https://www.veding.com/static/v2/notice/108.html

资料性质：微订官网第一方公开资料。版本、日期、费用与适用条件以以下原文及来源页面为准。

来源发布日期：2014-03-31

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##  QQ在线咨询支持临时会话设置

 微订产品内容组 发表于 2014-03-31 09:33:20

## QQ支持临时会话设置

没设置临时会话，一般都会出现下面的状况。QQ放在网站上作为客服，必须设置临时会话。

（1）![正文配图，图内说明请查看原图](<http://www.54kefu.net/images/qqnoset1.jpg>)

（2）![正文配图，图内说明请查看原图](<http://www.54kefu.net/images/qqnoset2.jpg>)

（3）或者点击之后，要求加为好友才可以对话。

 

解决这个问题的步骤如下：

 

一、登陆腾讯官方网站：[http://wp.qq.com/](<http://wp.qq.com/>)

二、登陆之后，点“设置”，按下图所示，全部打勾。这个必须设置，不设置，不能临时会话，就会显示“未启用”。这一步是关键，必须设置。

（1）看“会话能力设置”，都要打勾

![正文配图，图内说明请查看原图](<http://www.54kefu.net/images/wpqq.jpg>)

 

（2）看服务和安全设置

![正文配图，图内说明请查看原图](<http://www.54kefu.net/images/qqnoset3.jpg>)

 

如果您设置过了，还是有不能临时会话的问题，请先（1）“停用服务”再点“启用服务”（2）取消全部的会话能力保存，然后再都打上勾，再保存。相当于取消之后，再重新设置。

三、登陆QQ，对客服qq软件上进行设置。

（1）在“安全设置”——“省份验证”——设置“允许任何人”和你交流对话，这个很有用，即使腾讯服务器出现故障，要加为好友才可以对话，设置这个后，对话点一下“加为好友”，马上可以和你发信息。

（2）在“安全设置”——“防骚扰设置”——把“不接收任何临时会话”的勾去掉。

 

![正文配图，图内说明请查看原图](<http://www.54kefu.net/images/qqlogin123.jpg>)

 

![正文配图，图内说明请查看原图](<http://www.54kefu.net/images/qqlogin223.jpg>)

 

特别提醒：

[对话时提示“很抱歉，您当前所用的QQ版本不支持本功能”，请点击这里](<http://www.54kefu.net/qqanser/201304/462.html>)。

[对话时提示“QQ在线状态”服务尚未启用，您需要添加对方为好友才能与其进行会话，请点击这里](<http://www.54kefu.net/qqanser/201304/461.html>)。

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