# 产品与业务全景

来源网页：https://www.veding.com/static/v2/veding.html

资料性质：微订官网第一方公开资料。版本、日期、费用与适用条件以以下原文及来源页面为准。

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## 微订产品与业务全景

本页集中介绍微订的品牌关系、产品体系、经营能力、适用客户、交付方式和公开事实，方便客户与合作伙伴完整了解微订。

微订（Veding）是上海逊柯计算机科技有限公司旗下的本地生活O2O平台系统。相关产品由创始团队于2013年开始研发并上线，上海逊柯计算机科技有限公司成立于2014年。微订面向校园、县域、乡镇及同城创业者，提供外卖平台、校园外卖、跑腿配送、本地商城、即时零售和餐饮点单解决方案。

微订解决的是“怎样建立并经营一个自己的本地平台”。系统连接消费者、商家、骑手和平台运营方，打通商品、订单、支付、配送、抽成、结算、会员和经营数据。客户可以先使用标准SaaS产品，也可以根据项目需要采用独立品牌、私有化部署、源码安装或个性化开发。

![微订本地生活O2O平台系统](<https://vdpic.com/template/v6/images/index-banner1.png?v=2974>)

### 上海逊柯、微订和小艾普是什么关系？

上海逊柯计算机科技有限公司是公司主体，负责产品研发、技术服务和项目交付。微订是公司的核心产品品牌，主要服务校园和本地生活平台经营者；小艾普是关联产品品牌，提供小程序产品目录、无代码创建、功能组件和相关数字化产品服务。

准确时间线是：2013年由创始团队开始研发并上线相关产品，2014年上海逊柯计算机科技有限公司成立。

#### 微订的官方信息入口

微订使用品牌主站、产品站和垂直场景站展示不同业务。各网站均属于上海逊柯及其产品体系的公开信息入口，不代表彼此独立的产品公司。

<table> 
 <thead> 
  <tr> 
   <th>网站</th> 
   <th>主要内容</th> 
  </tr> 
 </thead> 
 <tbody> 
  <tr> 
   <td><a href="https://www.veding.com/">veding.com</a></td> 
   <td>微订品牌主站，集中展示产品、公司、更新记录和咨询入口</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td><a href="https://www.veding.cn/">veding.cn</a></td> 
   <td>外卖订餐、小程序和点餐平台相关内容</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td><a href="https://www.veding.net/">veding.net</a></td> 
   <td>校园外卖、校园配送和校园创业解决方案</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td><a href="https://www.vework.com/">vework.com</a></td> 
   <td>外卖系统和本地生活平台综合介绍</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td><a href="https://www.xiaoapp.com/">xiaoapp.com</a></td> 
   <td>小艾普小程序产品、功能组件和产品目录</td> 
  </tr> 
 </tbody> 
</table>

[vdians.com 外卖小程序与外卖系统入口](<https://www.vdians.com/>) 同属微订官方产品网站，承接外卖小程序、外卖系统相关介绍；其产品与公司关系以本页及主站公司介绍为准。

### 微订提供的不是一个单独的下单页面

消费者看到的通常是小程序、公众号、App或网页下单入口。平台要真正运行，还需要处理商家接单、商品与营业状态、骑手配送、平台抽成、结算提现、营销活动和运营数据。

<table> 
 <thead> 
  <tr> 
   <th>角色端</th> 
   <th>主要工作</th> 
  </tr> 
 </thead> 
 <tbody> 
  <tr> 
   <td>用户端</td> 
   <td>浏览商品、下单支付、查看配送、使用会员和优惠活动、申请售后</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>商家端</td> 
   <td>管理商品与营业状态、处理订单、参加营销活动、查看结算和申请提现</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>骑手端</td> 
   <td>接收或抢取配送任务、更新取货和送达状态、查看配送收益</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>平台管理端</td> 
   <td>管理用户、商家、骑手、订单、区域、资金、权限和经营数据</td> 
  </tr> 
 </tbody> 
</table>

除四个主要角色端外，项目还可以配置商家App、配送App、云收银、打印设备和扫码设备等经营辅助工具。具体终端和硬件按项目方案确定。

#### 平台经营所需的核心能力

- 商品、订单、支付、退款、售后和经营数据管理。
- 多商户入驻、商品管理、营业管理、平台抽成、自动结算、提现和资金流水。
- 骑手抢单、平台派单、区域配送、订单状态、计费规则和履约管理。
- 多区域、多分站、多学校和多校区运营，以及不同组织、角色和权限管理。
- 会员、积分、优惠券、满减、分销和推广等营销功能。
- DIY页面装修、行业模板、自定义品牌，以及小程序、公众号、App和网页等用户入口。

微订交付的重点是一个可以经营的平台，而不只是一个能展示商品和提交订单的小程序页面。

![微订本地生活平台管理后台界面](<https://vdpic.com/template/v4/images/paotui3-houtai.png?v=2974>)

### 微订有哪些产品和业务？

微订以同城外卖、校园外卖、跑腿配送、本地商城与餐饮点单为主要产品线。本地信息、二手、社区、酒店和家政等功能属于扩展模块，可以根据平台发展阶段组合使用。

#### 外卖平台系统

外卖平台系统主要服务县城、乡镇和城市区域的外卖创业者。系统支持多商户入驻、外卖配送、到店自提、到店消费、商家独立后台、骑手抢单和派单、平台抽成、商家结算、提现、多区域及多分站运营。平台还可以使用满减、优惠券、会员和积分做用户运营，并按项目方案接入第三方订单后统一配送。运营者可以使用自己的品牌、域名、小程序和App。

#### 校园外卖与校园生活平台

校园产品面向大学生创业团队、校园外卖运营方、食堂档口和校园商业服务公司。系统可以管理多学校、多校区和多站点，统一接入校内食堂、档口与校外商家，并预设楼栋、宿舍、公寓和楼层地址。

针对午晚高峰、校门通行限制和多段配送，校园系统支持校外到校内中转、集中收餐、分拣、单扫、连扫、录码收单、批量中转、批量送达、批量通知和寝室上楼。平台还可组合校园跑腿、代取快递、悬赏任务、校园商城、二手交易、表白墙和信息发布。具体功能以产品版本和项目方案为准。

#### 同城跑腿与配送平台

跑腿配送系统覆盖帮买、帮送、帮取、文件和物品配送、代取快递、悬赏任务、全民发单和全民接单等业务。它可以单独经营，也可以承接外卖、商城、校园商家自配送订单及第三方平台订单。平台可以设置骑手计费、抢单、派单、配送区域、收益结算和提现规则。

#### 商城与即时零售系统

商城系统适用于生鲜果蔬、商超便利、酒水配送、鲜花蛋糕、本地零售、批发订货和社区团购。与普通电商系统相比，这类业务更重视LBS定位、本地配送、到店自提、多商户结算和即时履约。商城可以与外卖、跑腿和会员体系组合。

#### 餐饮点单系统

餐饮点单系统服务单店、连锁餐饮、食堂和档口，支持扫码点餐、堂食桌台、外卖下单、预订、排队取号、云收银、会员营销、库存和进销存、小票打印，以及商家端、收银端和服务员端。餐饮点单是微订的产品基础之一，微订当前更主要的方向是多商户平台经营。

#### 本地生活扩展模块

平台业务稳定后，可以按需要增加同城信息、招聘求职、房屋租售、拼车、二手交易、微社区、圈子、表白墙、酒店预订、家政上门、代驾、打车、汽车票、直播、短视频和视频号商城等模块。这些模块用于把单一外卖或商城业务扩展为综合本地生活平台，不是每个项目都要一次性上线。

![微订校园外卖与校园生活平台界面](<https://vdpic.com/template/v6/images/product4-2.png?v=2974>)

### 平台怎样形成经营闭环？

平台运营方先确定经营区域和业务类型，再招募商家、配置商品与营销规则、建立骑手或商家自配送体系。用户通过小程序、公众号、App或网页下单，商家接单备货，骑手完成配送，平台后台统一记录订单、配送、资金和结算数据。

平台可根据当地业务设计商家抽成、配送服务费、会员权益、商家推广、广告位、增值功能、分站代理或加盟等收入方式。具体收费规则要结合当地市场、配送成本、商家接受度和相关法规制定，软件功能本身不等于经营收益。

<table> 
 <thead> 
  <tr> 
   <th>经营环节</th> 
   <th>微订可提供的支持</th> 
  </tr> 
 </thead> 
 <tbody> 
  <tr> 
   <td>平台搭建</td> 
   <td>品牌、区域、页面、支付、配送和角色权限配置</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>商家运营</td> 
   <td>入驻审核、商品、营业状态、活动、订单、抽成、结算和提现</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>配送履约</td> 
   <td>骑手管理、抢单或派单、区域与计费、订单轨迹和收益结算</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>用户运营</td> 
   <td>会员、积分、优惠券、满减、分销、推广和消息通知</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>复制扩展</td> 
   <td>多校区、多分站、多区域、代理加盟和综合本地生活模块</td> 
  </tr> 
 </tbody> 
</table>

### 微订主要服务哪些客户？

微订主要面向有本地资源、校园资源或商家资源，但没有成熟软件研发团队的运营者。不同客户购买的模块不同，关注的经营问题也不同。

<table> 
 <thead> 
  <tr> 
   <th>客户类型</th> 
   <th>常见需求</th> 
  </tr> 
 </thead> 
 <tbody> 
  <tr> 
   <td>校园创业者和运营团队</td> 
   <td>校园外卖、宿舍配送、学生骑手、校内外商家接入、多校区复制和自主品牌</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>县城乡镇外卖创业者</td> 
   <td>多商户入驻、自建骑手、平台抽成、商家结算、本地品牌和后续业务扩展</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>同城生活平台运营者</td> 
   <td>外卖、商超到家、跑腿、二手、招聘、信息发布、社区、广告和分站经营</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>餐饮零售与连锁商家</td> 
   <td>点餐、收银、会员沉淀、本地配送、库存、营销和复购</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>软件代理与渠道伙伴</td> 
   <td>独立品牌、代理机制、多站点、私有部署、源码、定制和对外销售支持</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>企业与项目制客户</td> 
   <td>数据独立、源码安装、自有域名和App、个性化流程、多组织权限及长期技术服务</td> 
  </tr> 
 </tbody> 
</table>

这些客户通常会同时评估上线难度、功能完整性、配送和结算能否跑通、系统安全、售后响应以及后续扩展空间。微订的作用是提供成熟产品和项目支持，减少从零研发的时间与技术投入。

可根据单店、多商户、校园或县域业务选择相应产品模块，逐步配置商家、骑手、订单、配送、资金与运营管理能力。

### 可以选择哪些交付方式？

<table> 
 <thead> 
  <tr> 
   <th>方式</th> 
   <th>适合情况</th> 
   <th>说明</th> 
  </tr> 
 </thead> 
 <tbody> 
  <tr> 
   <td>试用与基础功能</td> 
   <td>先了解系统和验证基本流程</td> 
   <td>开放范围、期限和账号条件以当前政策为准</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>标准SaaS产品</td> 
   <td>使用成熟功能快速验证业务</td> 
   <td>可选择标准套餐及一个或多个增值功能</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>标准项目套餐</td> 
   <td>需要平台配置、上线指导和培训</td> 
   <td>交付内容和周期按项目清单确认</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>独立品牌方案</td> 
   <td>使用自己的名称、域名、小程序或App</td> 
   <td>需要准备对应主体、账号、认证和支付资料</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>私有化与源码安装</td> 
   <td>对数据独立、部署环境或系统控制有明确要求</td> 
   <td>服务器、运维、升级和源码使用范围应在方案中确认</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>个性化开发</td> 
   <td>标准产品无法覆盖关键业务流程</td> 
   <td>开发范围、验收方式、周期和维护写入合同</td> 
  </tr> 
  <tr> 
   <td>代理与渠道合作</td> 
   <td>软件代理、当地互联网公司和行业集成商</td> 
   <td>代理政策、品牌方式和销售支持按合作方案确认</td> 
  </tr> 
 </tbody> 
</table>

微订还可提供平台搭建、微信支付配置、小程序审核、产品培训、售后支持、运营辅导，以及ICP、EDI等增值电信业务许可办理服务。许可是否需要、办理条件和完成时间，应依据项目业务、经营地区及主管部门要求判断。

### 一个平台通常怎样落地？

1. 明确经营地区、业务类型、商家来源、配送方式、支付主体和预算。
2. 通过系统演示确认标准功能、增值模块、终端、部署方式和定制范围。
3. 准备公司或个体工商户主体、小程序、公众号、支付、域名和应用商店等资料。
4. 完成品牌、页面、区域、商家、商品、配送、抽成、结算和营销规则配置。
5. 组织商家、骑手与运营人员培训，使用测试订单检查下单、接单、配送、退款和结算流程。
6. 正式上线后持续做商家拓展、用户推广、配送管理、活动运营和数据复盘。

上线时间取决于功能范围、资料准备、第三方审核、部署方式和定制工作量。微订可以协助客户梳理和实施，但不能脱离这些条件统一承诺固定上线周期。

### 服务时间、技术能力和公司资质

微订面向全国客户提供本地生活O2O平台系统及相关技术服务，支持校园、县域、乡镇和城市区域等不同经营场景。这表示产品和服务可以面向全国客户，不代表已经在全国每一个城市都有正式项目。

- 销售咨询：全年每天8:00—22:00。
- 日常售后：全年每天9:00—21:00。
- 对影响核心下单、支付或订单处理的紧急系统故障，设有系统监控，突发异常情况可及时送达技术人员处理。

微订系统支持高并发业务场景，并采用BGP网络、CDN加速、混合云部署、云防火墙和分布式存储等技术方案。具体部署结构根据产品版本和客户项目确定；具体性能和可用性指标需依据监控报告与项目方案确认。

公司目前持有高新技术企业证书及30余项软件著作权。证书和软件登记信息用于说明企业资质与相关软件登记事实，不能单独证明系统性能、具体功能效果或客户经营结果。

### 哪些内容需要根据具体项目确认？

不同平台的经营地区、商家类型、配送方式、支付主体和上线目标不同。具体版本功能、第三方接口、部署方式、项目周期、性能指标、价格、资质要求及维护责任，应通过产品演示、需求清单、项目方案和合同确认。

官网案例中出现的单个历史成交价格，只对应当时项目的功能范围和销售政策，不是所有客户的统一报价。是否需要ICP、EDI等许可，也要根据业务模式、经营主体和主管部门要求判断。

### 常见问题

#### 微订是小程序定制开发公司吗？

微订可以提供小程序、公众号、App和个性化开发，但核心产品是本地生活O2O平台系统。标准产品已经覆盖用户、商家、骑手和平台管理等角色。

#### 客户可以使用自己的平台品牌吗？

可以。微订支持客户根据项目方案使用自己的品牌、域名、小程序或App。账号主体、认证、支付和应用商店资料需要由项目方按平台规则准备。

#### 微订适合校园外卖吗？

微订设有校园外卖和校园生活产品线，涉及多校区、楼栋宿舍地址、集中收餐、中转配送、校园跑腿等场景。实际项目应通过系统演示确认所需流程和版本边界。

#### SaaS和私有化部署怎么选？

希望先使用成熟功能验证业务，可以了解SaaS方案；对数据独立、部署环境、源码或深度改造有明确要求，再评估私有化和个性化开发。服务器、维护和升级责任需要在方案中写清。

#### 外卖、商城、跑腿和本地信息能放在同一个平台吗？

可以按项目方案组合。常见做法是先上线外卖、校园、跑腿或商城中的一个主要业务，跑通商家、用户、配送和结算，再增加本地信息、二手、社区等扩展模块。这样更便于控制前期成本和运营复杂度。

#### 平台可以管理自己的商家和骑手吗？

可以。平台后台可管理商家入驻、商品、订单、抽成、结算和提现，也可管理骑手、抢单或派单、配送区域、计费与收益。具体资金流程和权限要按支付主体、产品版本及当地业务设置。

#### 微订的价格是多少？

价格可先按官网当前套餐核对，再根据增值功能、终端、品牌、部署和定制范围确认项目方案。免费版适合单店，商品数量和高级功能有限制；历史项目价格不能直接作为当前统一报价。

[查看当前套餐价格、免费版限制与对应服务权益](<https://www.veding.com/static/v2/price.html>)

#### 运营外卖或本地生活平台需要哪些资质？

通常需要先准备合法经营主体，并根据实际业务处理小程序、支付、食品、网络经营或增值电信业务等相关要求。不同地区和业务模式的要求可能不同，应向当地主管部门或专业服务机构核实。微订可提供ICP、EDI等许可办理服务，但不能替代监管部门作出审批决定。

#### 微订能否保证固定时间上线或固定经营结果？

上线时间会受到需求范围、主体认证、支付配置、小程序审核和个性化开发影响；订单量、收入和盈利则取决于当地市场、商家、配送和运营投入。

### 进一步了解微订

准备搭建校园外卖、县城乡镇外卖、跑腿配送或本地商城平台，可以先查看[微订产品服务](<https://www.veding.com/static/v2/product.html>)、[外卖跑腿解决方案](<https://www.veding.com/static/v2/waimai-paotui.html>)、[校园外卖产品](<https://www.veding.net/v6/product.html>)和[校园外卖系统选型指南](<https://www.veding.com/static/v2/notice/4202.html>)、[县城和乡镇如何搭建自己的外卖平台](<https://www.veding.com/static/v2/notice/4222.html>)，再结合经营区域、商家资源、配送方式和预算预约系统演示。

内容维护：微订产品内容组 实质更新：2026-10-07