# 怎么设置顾客投诉商家

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来源网页：https://www.veding.com/support/118.html

资料性质：微订官网第一方公开资料。版本、日期、费用与适用条件以以下原文及来源页面为准。

来源标注更新时间：2025-02-06

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[怎么设置顾客投诉商家](<https://www.veding.com/support/118.html>)

最后更新日期：2025-02-06 17:27:26

## 顾客投诉商家设置

登入后台首页-左侧应用商店-点击搜索顾客投诉系统-点击立即使用-功能设置

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### 选择设置店铺店铺

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### 开启投诉按钮

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### 编辑显示名称

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### 可以添加模板消息发送投诉处理结果

添加模板消息之后，投诉处理结果会通过模板消息通知顾客

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收到投诉时,通过微信通知到您的微信

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### 设置完点击保存或同时应用到其他店铺即可，设置完之后可在店铺首页和订单详情页看到投诉按钮

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