客户CRM-客户管理系统
 
客户CRM
每个商户都应该有自己的客户,那当然就必须有自己的用户管理系统。微订后台自带“顾客中心”,可将用户分组,导出Excel,微信服务号同时支持给用户发送微信消息,对于非法用户可拉入黑名单,无法下单。商家也可导入自己系统的顾客信息等
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全面管理
顾客中心可查询商户所有顾客,清楚的看出每一位用户的消费情况、加入时间等,同时可给用户设立分组,拥有服务号的商家可以在顾客中心给用户发送微信消息,对于不法的用户可以将其加入黑名单。
顾客留言
用户可以在商家的微信平台留言,商家通过顾客中心可查看到用户留言,并进行回复。
顾客导入
对于拥有自家系统的商户,可以整理成Excel形式,然后导入到微订系统。导入之后用户电话下单,就能够弹出用户之前的订餐信息。
关闭
400-030-7919
021-68861605
021-50929126
工作日:9:00-18:00
周   末:9:00-20:00
值   班:18:30-21:00
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