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外卖订餐系统的员工使用模块是个什么情况
admin 发表于 2020-02-04 10:10:19

    外卖订餐系统里面的员工使用模块是个什么情况呢?在这套系统里面有一个所谓的员工使用的模块,也就是说用户用这套系统点完了餐,然后店铺里面的工作人员还使用这个系统来对用户点餐的情况进行查看这个功能是非常有必要的,因为在店铺里面的员工不仅仅是要对正在用餐的用户提供服务,同时也要对在线点餐的用户提供服务,用户点餐的订单到达了之后都会通过一些信号来进行提示,比方说可能是铃声也可能是歌曲又或者是其他的一些声音,有了提示之后,那么作为店铺里面的工作人员,就应该第一时间响应,马上去查看用户的订单的情况,下面就来给大家介绍一下这个模块的情况。

 


    外卖订餐系统里面的员工使用模块最主要的东西就是查看用户的订单,比方说用户订单下了之后,然后员工马上看到有弹出一个菜单界面,在这个界面里面员工可以查看到用户提交订单的情况,比方说用户点了某一个菜,然后分量,然后用户的一些备注,除此之外就是送货的地址以及用户的联系方式,还有就是用户的姓名这些东西会显示出来,之所以有这些信息被员工看到,原因就在于员工看到了这些信息之后才能够及时的记录下来用户的这些信息,因为有的时候用户他可能不仅仅只通过这种方式下单,还可能会打电话过来,进一步的催促或者是进一步的做一下叮嘱。作为工作人员,知道了用户下单的这些情况,人家消费者打电话过来了之后,那么工作人员马上就能够知道消费者的订单情况,那这个时候就能够针对性的给用户提供服务,那这样一来用户就会觉得自己受到了重视,那么下一次就可能还会在这个地方继续点餐。

 


    外卖订餐系统里面的员工使用模块的大致的功能,就给大家聊到这里了。这个模块里面还有一个重要的功能,就是取消订餐的功能,当然这个功能一般是不会使用得到的原因就在于消费者下了单之后,除非是消费者主动把这个订单取消,那么一般来说员工不会去把这个订单取消。之所以采用这样的一种设置的模式,主要就是强调能够给顾客带来更好的用户体验,然后就是强调一种服务的意识。

 


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